| 如何做好企業(yè)監(jiān)察工作 |
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發(fā)布日期:
2013-05-14
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企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往責(zé)怪監(jiān)察工作做不好，監(jiān)察人員也多覺得監(jiān)察工作難做，沒有做好的根本原因我認(rèn)為有兩個。第一，是用地位低的人去管理地位高的人，卻不給他賞罰的權(quán)力，這樣必然引起混亂，管理就無從進(jìn)行了。管理的根本道理在于，有威嚴(yán)可以制服人，有利益可以勉勵人，這樣才能管理好。
第二，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自身做不到嚴(yán)于律己、公平公正卻希望手下能夠廉潔自律，這樣的企業(yè)，即使有100個商鞅復(fù)活也治理不好。
如果領(lǐng)導(dǎo)者自身能夠在親眼所見、親耳所聞的范圍內(nèi)做到賞罰公平，堅決執(zhí)行，那么即使在不能親耳所聞、親眼所見的地方也能夠令行禁止了。
所以我認(rèn)為做好企業(yè)監(jiān)察需要從以下幾個方面入手：
第一，從組織結(jié)構(gòu)和公司管理制度以及管理制度制定的原則入手；
第二，從選擇企業(yè)監(jiān)管人員的標(biāo)準(zhǔn)入手；
第三，從賞罰的原則、目的、尺度入手；
第四，從防范和教育入手。
如何做好企業(yè)監(jiān)察工作
--之二從組織結(jié)構(gòu)和公司管理制度以及管理制度制定的原則入手
一 、監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)直屬于最高領(lǐng)導(dǎo)者管理，否則將無法起到監(jiān)察的作用。
為了肅清紀(jì)律，維持企業(yè)秩序，企業(yè)有必要專門設(shè)立監(jiān)察部門，加強(qiáng)企業(yè)巡檢，這個部門應(yīng)該歸屬于最高領(lǐng)導(dǎo)人直接領(lǐng)導(dǎo)。如果監(jiān)察人員受制于于某一個部門，那么如果這個部門的領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)問題，或者有平級的部門犯錯，監(jiān)察工作就無法執(zhí)行，更重要的是一旦這種行為得到默認(rèn)，就會出現(xiàn)上行下效的惡劣影響，會嚴(yán)重影響監(jiān)察工作的進(jìn)行，監(jiān)察部門將形同虛設(shè)。所以監(jiān)察部門不直屬于最高領(lǐng)導(dǎo)人將無法從根本上杜絕徇私枉法。
二、公司各部門，各崗位職責(zé)和權(quán)利要明確，從源頭杜絕推卸責(zé)任。
公司想要從根本上做到紀(jì)律嚴(yán)明，杜絕徇私枉法，解決紛爭，就要使每個部門每個崗位的職責(zé)和權(quán)力明確，使每個人明確的知道自己的職責(zé)是什么，權(quán)力有哪些，這樣一旦出現(xiàn)問題責(zé)任者將無法推卸責(zé)任，而越權(quán)行事的人也就無法逃避懲罰了。
三、制定規(guī)章制度的原則是"嚴(yán)刑峻法"
制度太仁慈，法制就無法建立起來；賞罰不堅決執(zhí)行，法令就無法推行。老虎這種動物，見到了就會喪失性命，人人都因害怕遠(yuǎn)離它，所以被老虎吃掉的人很少；狗與人天天相處，容易讓人放松警惕，所以被狗咬傷的人卻很多。制度也是一樣，太寬松了違反制度的人就多。違反制度獲得的利益大，得到的處罰小，人們就會爭著去犯錯；受到懲罰損失的利益大于違反制度得到的利益，人們就會遵紀(jì)守法。
所以制度法規(guī)不能太寬松，嚴(yán)刑峻法并非制度刻薄，而是讓人遠(yuǎn)離懲罰的危險而不被懲罰，這叫以法治法；
第二，要輕罪重罰。
制度的重點(diǎn)在于預(yù)防小的錯誤，而不是防范大的罪過。小的過錯不發(fā)生，大的罪過就不會出現(xiàn)。大錯的出現(xiàn)，是由于小的過錯沒有制止的緣故。
商鞅變法時，對小的過錯給予重刑。重刑使人們躲閃唯恐不及的，小錯使人們很容易就改正的，小的過錯改掉了，大的錯誤就杜絕了。人們都不犯錯誤了，企業(yè)自然就管理好了。這叫以刑法去掉刑法，是制度法規(guī)最高明的手段。
如何做好企業(yè)監(jiān)察工作
--之三從選企業(yè)監(jiān)管人員的標(biāo)準(zhǔn)入手
一、監(jiān)察人員要以身作則，嚴(yán)于律己
擔(dān)當(dāng)監(jiān)察工作的人員，對于自我的要求要比其他人更加嚴(yán)格。監(jiān)察人員對自己不嚴(yán)格，就不能夠使大家心服口服。身為監(jiān)察人員有六件事不能做的，一旦作了就沒有資格再作監(jiān)察人員。這六件事分別是：
1.利用職權(quán)，中飽私囊；
2.勒索被監(jiān)察人員，謀取私利；
3.沉溺于飲酒、參加宴請而沒有節(jié)制；
4.任用自己人；
5.放縱自己的親戚、朋友胡作非為，不予管教；
6.常因私事而荒廢公事；
二、擔(dān)任監(jiān)察人員的性格要剛直、公平、有膽氣、有智慧
1.監(jiān)察人員必須剛直，不剛直就不能保持原則，遇到他人說情就容易動搖；
2.監(jiān)察人員必須公平，一視同仁，要做到罰不必親近，賞不必仇敵，只有這樣員工才能心服口服，如果員工不服氣，卻又沒有地方去申訴，時間長了就會使上下產(chǎn)生矛盾，破壞團(tuán)結(jié)和企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展，這時企業(yè)監(jiān)察人員反而會成為禍害；
3.監(jiān)察人員必須有膽氣，沒有膽氣就不敢糾察領(lǐng)導(dǎo)，這種事實(shí)一旦被默認(rèn)，監(jiān)察部門就名存實(shí)亡了；
4.監(jiān)察人員一定要有智慧，沒有智慧就不能協(xié)調(diào)矛盾，企業(yè)監(jiān)察人員本來應(yīng)該是為廣大員工服務(wù)的，如果是監(jiān)察人員與員工對立了，檢察工作就會陷入僵局。
三、監(jiān)察人員應(yīng)該有四個方面要求自己，第一，敬業(yè)勤奮；第二，心存公正；第三，廉潔自律；第四，關(guān)愛員工。
如何做好企業(yè)監(jiān)察工作
--之四從賞罰的原則、目的、尺度入手
一、企業(yè)監(jiān)察的原則在于公平，手段有獎賞和懲罰，目的在于令行禁止，尺度在于趨大利而舍小義；
1.公平。不公平不足以服人心，人心不歸附就無法管理好他們。韓非子講"王子犯法于庶民同罪",管仲講："懲罰不避親近，賞賜不避仇敵",做到這兩點(diǎn)了，就做到公平了。
賞賜貴在給予地位低微的人，懲罰貴在懲罰地位高的人。賞賜能達(dá)到最基層的員工，說明獎賞能達(dá)到最下層；懲罰身居要職、影響力大的人，說明懲罰能達(dá)到最上層。地位低的人因心服而誠服，地位高的人因畏懼而折服，就沒有人敢輕易違反制度法規(guī)了。
2.賞罰的目的在于令行禁止。賞必行，罰必果。對維護(hù)法紀(jì)有功的人，獎賞要恪守兌現(xiàn)，其他人就會爭著維護(hù)規(guī)章制度；對破壞規(guī)章制度的人懲罰不能堅決執(zhí)行，就會有更多的人敢于違法亂紀(jì)。凡是賞罰需要言出必行。如果能在自己親眼所見，親耳所聽的范圍內(nèi)做到賞罰堅決執(zhí)行，恪守信用，那么即使在不能親眼所見，親耳所聞的地方也能做到令行禁止了。
3.賞罰的尺度。對錯的事情懲罰一個人而能震懾眾人，對好的事情獎賞一個人而能使眾人爭相效仿。
懲罰一個人而能使是一百個人受益，就該堅決懲罰他；姑息一個人而使一百個人受害，就決不能寬恕他。懲罰并不是制度法規(guī)斤斤計較，而是損一人之利而天下利的方法！
獎賞一個人而能使眾人受益，就該毫不猶豫的獎賞他，獎賞一個人而使眾人背離，獎賞就該堅決制止。
賞罰不可濫用，濫用就不會起作用了。
如何做好企業(yè)監(jiān)察工作
--之五從防范和教育入手。
一、 防范勝于處罰
監(jiān)察的最終目的不在于處罰，在于在于幫助企業(yè)解決問題，處罰只是手段，樹立人人警醒，防范違反制度規(guī)章的意識才是工作的重點(diǎn)。事情在沒有發(fā)生之前就預(yù)先防范是容易的，事后再謀求對策是困難的。
二、 思想教育為主，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立防微杜漸的意識。
1. 光靠處罰是沒有辦法讓公司妥善運(yùn)轉(zhuǎn)的，要讓公司妥善運(yùn)轉(zhuǎn)，只有憑借教育的方式使員工"知法、守法、不犯法".
2.建立學(xué)習(xí)性組織，將教育宣傳任務(wù)層層分解，落實(shí)到各個生產(chǎn)、管理單位，建立責(zé)任考核制度，并以此作為升降職務(wù)的參考，將對員工的素質(zhì)教育提到戰(zhàn)略高度來重視，落實(shí)到日常工作當(dāng)中。
對員工的教育應(yīng)該分層次，分崗位的因材施教。對于員工的教育主要以安全、紀(jì)律、和崗位職責(zé)為主；對于部長、主管以及其他干部除了以上要學(xué)習(xí)以外，還應(yīng)該從四個方面展開教育：第一，敬業(yè)勤奮；第二，廉潔自律；第三，關(guān)愛員工；第四，心存公正；使人人都樹立防微杜漸意識。
3.各部門對每個員工制作犯錯和遵紀(jì)守法的人分別制作記錄檔案，并時刻公布于眾，考核的結(jié)果與利益掛鉤，始終保持良好的在一定時間后給予獎勵，考核記錄差的給予懲罰，定期檢查，督促改正，讓每個員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，從小處著眼防微杜漸。 |
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