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服務(wù)三字經(jīng)
發(fā)布日期: 2013-01-15  
　　我服務(wù)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)。須謹(jǐn)記，要熱情。
　　3米內(nèi)，要問(wèn)好。有禮貌，有微笑。
　　幫拉椅，請(qǐng)問(wèn)茶。請(qǐng)稍等，請(qǐng)飲茶。
　　客叫時(shí)，應(yīng)收到。上菜時(shí)，報(bào)菜名。
　　客裝飯，要記錄。請(qǐng)慢用，多謝您。
　　換碟時(shí)，打攪了。碟換完，請(qǐng)慢用。
　　收菜碟，要問(wèn)客。有主食，跟進(jìn)上。
　　上水果，上熱茶。結(jié)賬時(shí)，說(shuō)多謝。
　　客離席，禮送客，請(qǐng)慢走，再次來(lái)。
　　工作應(yīng)該怎樣做
　　今天的工作今天做，明天的工作計(jì)劃做。
　　困難的工作想法做，重要的工作先去做。
　　次要的工作穿插做，所有的工作真做。
　　別人的工作幫忙做，公司的工作搶著做。
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